Notre seul but est de VOUS satisfaire…
Qualité
Nous portons toute notre attention sur la qualité de nos prestations et le service client.
Nous faisons partis des 50 premières entreprises à Monaco à avoir été labellisées « MONACO WELCOME CERTIFIED » preuve de notre engagement et de notre exigence à satisfaire toutes les demandes et attentes de nos clients.
Notre méthode de management de la qualité repose sur la norme ISO9001 nous permet de nous renouveler sans cesse et d’apporter l’efficacité, le sérieux, la disponibilité et l’écoute.
Notre réputation basée sur 50 années de savoir-faire, nous permet de vous offrir des services sur mesure en matière d’expertise.
Rapidité
Grâce aux nouvelles technologies, vous avez la possibilité de suivre votre dossier en direct et d’échanger avec nos experts.
Vous pouvez consulter votre dossier ou déposer des documents à n’importe quel moment et de n’importe où…
Efficacité
Enfin, tous nos experts sont diplômés d’état et inscrit sur la liste Nationale des Experts en Automobiles.
Ils suivent régulièrement des formations leur permettant d’être toujours au courant des dernières technologies et méthodologie de réparations.
Disponibilité
Nous intervenons tous les jours dans tous les secteurs de Nice à San Remo.
Expertises EAD à tout moment.
Portail expert accessible 24h/24 7j/7
Une équipe à votre écoute
Nous intervenons partout en France grâce à notre réseau IDEA et partout en Europe grâce à notre réseau au sein de la FIEA.
Mélanie Teulle
Responsable Administrative
Gilles Morette
Gérant / Expert conseil /CEO